Chính sách bảo mật

Có hiệu lực từ ngày 10/10/2026.

FaViet là phần mềm kế toán trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ. Trang này cho biết chúng tôi thu thập thông tin gì khi bạn dùng FaViet (trang quản lý tài khoản taikhoan.faviet.io.vn và trang của từng công ty), dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tài khoản: họ tên, email, số điện thoại; mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng đã mã hóa một chiều (không ai đọc lại được).
Đăng nhập bằng Google: Google chỉ gửi cho chúng tôi họ tên, địa chỉ email và mã định danh tài khoản Google của bạn. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google, không truy cập Gmail, Drive, danh bạ hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google.
Công ty: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, gói dịch vụ đang dùng.
Dữ liệu kế toán: chứng từ, sổ sách, danh mục và báo cáo do bạn nhập vào trang của công ty.
Đơn hàng: gói, thời hạn, số tiền và trạng thái thanh toán. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn.
Nhật ký kỹ thuật: địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập và thao tác, để bảo vệ tài khoản và xử lý sự cố.

2. Mục đích sử dụng

Tạo và vận hành tài khoản, công ty và dữ liệu kế toán của bạn.
Gửi email cần thiết: xác minh email, đặt lại mật khẩu, nhắc hạn sử dụng, xác nhận đơn hàng.
Gọi điện hoặc nhắn tin hỗ trợ khi bạn cần, hoặc về gói dịch vụ bạn đang dùng.
Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không dùng dữ liệu kế toán của bạn cho quảng cáo.

3. Chia sẻ thông tin

Thông tin chỉ được chuyển cho các nhà cung cấp hạ tầng giúp vận hành FaViet (máy chủ đám mây, dịch vụ gửi email, tên miền), trong phạm vi cần cho việc đó; hoặc cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Mọi kết nối dùng HTTPS; dữ liệu của mỗi công ty được tách riêng.
Dữ liệu được sao lưu hằng đêm, bản sao lưu được giữ có thời hạn.
Công ty dùng thử (Demo) bị khóa khi hết 30 ngày và bị xóa dữ liệu sau đó 7 ngày nếu không nâng cấp.

5. Quyền của bạn

Xem và sửa họ tên, số điện thoại của mình trên trang quản lý tài khoản.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu bằng cách gửi email tới hotro@faviet.io.vn.
Gỡ quyền của FaViet khỏi tài khoản Google bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/permissions.

6. Cookie

FaViet chỉ dùng cookie cần cho việc đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ; không dùng cookie quảng cáo.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này: hotro@faviet.io.vn hoặc 0988 061 860. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày hiệu lực ở trên.